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Team-Call · Fatih Patan · Veröffentlicht am 23.12.2025

eBay-Account-Check: Rahmenbedingungen, Kampagne & Automatisierung

Der Teamcall verbindet Anfängerfragen mit mehreren Live-Checks. Behandelt werden erste Listings, Versand- und Rücknahmebedingungen, eine gestörte Amazon-Business-Automatisierung sowie eine Kampagne mit deutlich weniger Klicks.

NassimAntonio31:07 Min.
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Darum geht’s in diesem Call

Der Teamcall verbindet Anfängerfragen mit mehreren Live-Checks. Behandelt werden erste Listings, Versand- und Rücknahmebedingungen, eine gestörte Amazon-Business-Automatisierung sowie eine Kampagne mit deutlich weniger Klicks.

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eBay-Account-Check: Rahmenbedingungen, Kampagne & Automatisierung

Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=7209WGYSmHY
Deutsche automatische Original-Untertitel (YouTube). Erkennungsfehler möglich.

[00:00] Am alikum. Hallo. Hallo. Servus. Aleikumam. Einen wunderschönen guten Abend. Abend. Wie geht's? Wie steht's? Gott sei Dank. Gut siehst aus, Bruder. Danke schön Bruderich. Du du strahlst heute Mine Cap gefällt mir auch. Danke, danke. Ich kü de spann mal noch mal an, Alter, damit ich ja m Alter das
[00:27] Team fah die paran, Alter. [gelächter] Deswegen muss ich nicht mehr trainieren. [gelächter] Ja, Mann. Nasso, Nasso, was geht, Bro? Wer bist du? Nass Nass bin ich. Nas Ah, Nassi, was geht ab? Jedes Mal immer diese immer diese Spitznamen. Salam
[00:46] alumikum. So, Antonio, was geht ab? Herzlich willkommen, Bro. Danke schön. Was geht? Was geht bei euch ab? Ist doch ist dein erster Tag heute, ne? Ja, heute ist mein erstes Tag. Tatsächlich. Ja, freut uns sehr, Mann. Freut uns sehr. Herzlich willkommen. Gib mir mal kurz
[01:02] ein Update, Bro. Wie sieht's bei dir aus? Wie viele Artikel hast du online? Wo bist du gerade? Ja, ich bin eigentlich ganz am Anfang. Ich bin jetzt gerade am generieren, dass ich die ganzen Produkte bei mir auf eBay drauf bekomme. Allerdings habe ich da ein bisschen Komplikation gehabt. Hat der Tony mir aber schon geholt, mus ich sagen.
[01:19] Ja. Und jetzt lass ich es gerade laufen, während wir am faulen sind. Mal gucken, was sich da jetzt ergibt, ob das jetzt klappt oder nicht. Ja, also mit Tony, da wird es klappen, Bro. Da bin ich absolut sicher. Hast du schon Artikel allgemein online oder noch nicht? Also, guck mal, das ist so, ich habe
[01:34] schon vor paar Monaten mal mit Artikel angefangen. Ich habe auch Account aktuell, der läuft schon seit drei Monaten, zwei Monaten. Auf eBay Italien oder eBay Deutschland? Nein, nein, noch Deutschland. Noch Deutschland. Ah, okay. Ja, ich bin ja noch aktuell in Deutschland. Ich verkaufe eigentlich
[01:49] schon auf eBay mit Privatkonto, aber das war eigentlich nur zum Antasten und wie das wirklich alles so funktioniert. Ich bin da eigentlich zugekommen durch ein Kollegen und dann kam mal zum Thema mit dem Tony und er sagt, mach das durch uns, aber mein mein Account hat jetzt aktuell 50 pos ist rausgeflogen, glaube ich. Tony, sprich weiter für ihn. Nein, Spaß.
[02:10] [gelächter] Ich glaube, er hat die Verbindung verloren. Stefan, wie geht's dir? Wie läuft's bei dir? lange nichts voneinander gehört. Wollte mal kurz fragen, ob alles bei dem grünen Bereich ist. Account weit läuft alles. Ja. Äh das ist das einzige, was ich wo ich das Problem habe, ist, dass er die automatischen Dings bei Business nicht
[02:29] mehr macht, die automatische Bestellung. Genau, das hattest du ja Genau, das hattest du ja heute in der Gruppe geschrieben. Die meisten benutzen ja das normale Amazon. Ich hatte das auf jeden Fall von mit dem Sami das mal implementieren lassen. Ich gehe mal davon aus, dass bei Amazon Business sich da irgendetwas im Code geändert hat, dass da Sami so ein Update da machen
[02:51] muss und das einfach noch mal anpassen muss. Ich habe den Sami heute schon angepingt, ihn auch meinen deutschen Amazon Business Account zur Verfügung gestellt auf dem Server, damit er das anpassen kann und haut er haut da auch demnächst dann ein Update raus. kann ja nicht für ihn sprechen, aber öfters braucht eigentlich nur 48 Stunden, weil ich hatte ihm das halt heute
[03:13] gemeldet, dass es halt nicht mehr geht. Ich habe das selber noch mal getestet bzw. Nes hatte das glaube ich getestet. Also dieser Bug, der ist auch bestätigt. Das haben wir dann halt weitergegeben an dem Sami, der ist da jetzt dran. Wunder ich dann nicht und das sollte dann noch demnächst in dem Update veröffentlicht werden. Ich mache mir mal hier eine Notiz, dann pinge ich dich auch bzw.
[03:35] Also mittlerweile haben wir ja eh Update Notifications, dann seht ihr das ja auch alle in den Release Notes und auch per Mail, wenn das neue Update raus ist und dann sollte das dann auch laufen, so Gott will. Ansonsten hattest du ja auch glaube ich so ein Bot gebastelt. Fand ich auch richtig cool. Sonst mit der Performance, mit deinem Account alles soweit im grünen Bereich.
[03:54] Ja, soweit soweit läuft es. Kannst auch gerne nachher noch mal gucken, aber ich bin gerade noch in der Küche Nee, das Wichtigste für mich ist, dass es läuft, wenn du zufrieden bist. Alles schön und gut. Das Gott sei Dank. Gott sei Dank. Olaf und Sarah, hört ihr mich? Ja, wir hören dich. Hallo, guten Abend.
[04:13] Einen wunderschönen guten Abend. Freut mich auch mal endlich mal mit euch sprechen zu dürfen. Wir hatten ja paar mal geschrieben und bei den letzten Calls war ich nicht dabei. Da hatten ja die Jungs übernommen. Wir wechseln halt mal bisschen untereinander. Wie geht's euch? Ja, super. Wir hatten unseren erst mit Banu war sehr sehr toll und sehr
[04:30] spannend gewesen und hat uns noch mal viele Tipps gegeben. Der Bano ist der netteste von uns, deswegen [gelächter] war das sicherlich ein angenehmer Call. Wir hatten die Zeit auch überzogen. Waren 45 Minuten im Call mit ihm 45 Minuten. Boah, Alter, da da müssen wir den Bado jetzt extra auszahlen dafür. [gelächter]
[04:53] Der hat auf jeden Fall noch was gut bei uns. Ja, das Wichtigste ist, guck mal offen und ehrlich, ich ja auch selber damals. Leute, wir zahlen hier alle für etwas, okay? Und das Minimum oder das mindeste, dass man Hilfe bekommt oder dass irgendwie dafür gesorgt wird, dass halt die Probleme gelöst werden. Olaf und Sarah, könnt ihr mir mal bitte ganz kurz
[05:13] berichten, weil ich frage immer so bei den neuen und bei den meisten habe ich auch immer ein Bild oder die Jungs berichten mir. Wie sieht's bei euch aus mit dem Account, mit der Performance, mit den Sales? Wie viele Artikeln habt ihr gerade gelistet? Wie viele Sales habt ihr, wo hakt, wo gibt's Probleme, wo können wir aushelfen? Wo habt ihr Fragezeichen, Bauchschmerzen? Weil der
[05:35] Anfang ist immer sehr wichtig, Freunde. Das hatte ich auch selber immer gemerkt, wenn man halt am Anfang paar Sachen vernachlässigt, dann dann stopst du dich einfach nur selber. Ja, also wir haben tatsächlich aktuell 27 Bestellungen, 27 Sales. Ähm, aktiv sind wir mit 549 Artikeln. Jawohl. Und die Performance läuft super. Also,
[05:56] wir antworten auch rechtzügig. Kundenbetreuung ist super. Wir haben bis jetzt auch acht Bewertungen alle positiv. Also läuft eigentlich gut. Also wir pflegen auch unser Account Angebote, die halt Halloween, die werfen wir halt auch wieder raus und gucken Vorschläge mäßig. Nee, wirklich Sarah, Respekt, weil schau mal, das ist das erste Mal, dass wir reden und dass du
[06:19] schon sofort sagst, ja, wir räumt da auch auf, auch die Angebote, die null Views haben und sonstiges. Da merke ich, guck mal, ihr seid hungrig und ihr habt euch auch bisschen schlau gemacht, wenn da gibt's manche sech Monat, die haben immer noch Angebote, die haben null Views, da muss man ab und zu mal aufräumen, wenn man so ein an die Pflege nicht macht, ähm dann wird es später
[06:39] halt sehr komplex dann, ne? Auf jeden Fall. Habt ihr dann vorher irgendwas im E-Commerce Bereich gemacht? Also, bringt dirshipping? Nee. Ah, okay. Weil das hat sich schon so angehört, als ob du viel Erfahrung hättest. Respekt. Nee, ich komme aus der ITBranche tatsächlich, aber daher die Sympathie, weil hier sind
[06:58] doch, ich bin doch auch ITler und hier sind doch noch ganz viele andere ITler und weiß nicht, da ist irgendwie so eine Verbindung. Was was genau machst du, Sara? Also, ich bin IT-Administrator äh für Praxisoftware. Ah, okay. Okay, cool. Praxissoftware, da kann ich jetzt leider nichts. Ich kenne nur Medifox, aber das war glaube ich ein anderer Bereich. Cool,
[07:21] glaub ich. Eigen Gesundheitswesen. Ah, cool. Ja, wenn du die IT-Efahrung mitbringst, dann na ja, Server Terminal Server Hyper Maschinen und sowas virtuelle Maschinen. Ja, und jetzt schau mal, dass eine Dame solche Begriffe Terminal Server und das sagt doch schon, da kannst du dem Olaf schön aushelfen, wenn er kein ITER ist. Genau. [gelächter]
[07:44] Ihr hattet aber jetzt erwähnt gehabt Olaf Sarah, ihr habt ja 600 Artikel online. Habt ihr direkt gewerblich angefangen? oder? Nee, also wir haben tatsächlich klein angefangen erstmal am Anfang und dann ab November hieß es ja, wir können ja wieder die nächsten dreich dann erstmal ein bisschen hochgeschossen
[08:03] und die letzten 50 die verteile ich jetzt so ein bisschen, dass ihr bei sieht ach ich ma mal so kleine Schritte noch ein bisschen hoch per Genau. Nee, man könnte ja auch direkt ja auch gewäblich starten, nur wir wollen halt diesen Anlauf mitnehmen, weißt du? Du weißt ja, wir wollen tatsächlich erstmal das reinholen, was wir jetzt auch bezahlt
[08:20] haben, wie auch in den Videos beschrieben. Und wenn wir da merken, da laufen wir gut, da fahren wir mit gut und wir haben noch Überschuss, dann können wir immer noch umswitchen. Ganz genau. Ganz genau, weil ich bin auch halt immer ein Freund davon. Ich meine, das ist alles halt immer interessant. Ja, man freut sich drauf, neugierig, da ein Gewäbe, da ein
[08:39] Businesskonto, da noch mal eine Bank und was weiß ich was. Die Leute kümmern sich immer darum, investieren, haben dann noch monatliche laufende Kosten und er hat da nicht mal ein Cent eingenommen in dem Business oder weiß nicht mal, ob es überhaupt läuft, weißt du? Und deswegen bin ich halt immer ein Freund davon testet das immer ein bisschen. Ich meine, ihr habt, wann habt ihr
[08:58] angefangen? Ihr habt am 25.10. Es sind ja nicht mal genau. Also 10 Tage, 5 Tage berechnen wir eh für die Hausaufgaben. Also ihr seid erst seit 5 Tagen dabei. Testet das mal in aller Ruhe und am 25.11. könnt ihr dann immer noch entscheiden. Nee, freut mich sehr. Olaf und Sarah meldet euch. Wenn ihr jetzt auch gerade keine Fragen oder keine Probleme habt, dann
[09:25] würde ich einfach zum nächsten jumpen. Eine hätte tatsächlich. Klar. Äh und zwar bei manchen Artikeln werden uns irgendwelche Gebühren abgezogen. Was waren das für Gebühren? Olaf müssen wir schnell schauen. Mhm. Warte, ich mach mich schaut mal, weil da da können ihr die anderen auch mit dazu sag was dazu
[09:43] sagen. Ihr wisst ja, wenn die da jetzt für ein paar Artikel bezahlt haben, entweder sind die da raus aus dem Magazin, also die 320 gefüllt oder die haben Artikel verkauft und der hat sich wieder verlängert und dafür haben die dann höchstwahrscheinlich bezahlt. Antonio, was geht? Du bist vorhin einfach äh hast uns hier einfach im Stich gelassen.
[10:03] Ja, sehr wahrscheinlich hat immer mein Internet geklaut. Ah, okay. Nee, ähm ich gucke gerade, Bro, du bist ja auch erst seit gestern dabei. Du brauchst ja sicherlich jetzt noch ein paar Tage, aber du bist auch in guten Händen, Bro. Tony, der hat sich hier schon bewiesen und ein Namen gemacht. eBay Deutschland, eBay Italien auseinander genommen, hat Probleme
[10:26] gelöst, wo jeder meinte, oh nee, das schaffst du nicht oder das geht gar nicht von Italien aus und in Deutschland verkaufen und sonstiges hat er alles gemacht. geil. Ja, jetzt sind wir eigentlich mehr oder weniger auf der Suche so im Homeoffice, so sagt der Tony Turnier, das mache ich auch. Mach das so und so, da ich ja sowieso wie ich eben erklärt hatte sowieso schon angefangen
[10:46] hatte mit drei Artikel, die habe ich jetzt einfach mal zum Laufen gebracht zu gucken, wie das bringt. Ich habe auch schon eigentlich gut Bewertung, ich habe fast 50 Bewertung alle positiv. Ich verkaufe Speicherkarten eigentlich total blöder. Hab sie so vorbestellt, zu mir liefern lassen und so inseriert und ich schick sie auch immer selber raus. Ich habe jeden Tag Bestellungen so also ist
[11:05] eigentlich ganz gut. Mich das irgendwie an, also auch dieses eBay Geschichte und hat der Tony zu mir gesagt, mach das so, glaub mir, ist besser. Und auch wenn später in Sizilien lebst, dann machst hast du deine Aufgaben morgens machst deine Aufgaben, weil ich handel auch noch mit Autos und ja und dann sagt er zu mir, das ist besser, was du machen kannst, was morgen
[11:22] tun und dann kannst du nachmittags dein Zeug mit Autos machen. Das ist Bombe. Also das kannst du machen. Vor allem ich sag, ich habe ja auch türkische Wurzeln. Ich rechne das auch so manchmal halt im Kopf aus und denke mir, junge die Euros, also ich meine, in Italien gibt's ja auch Euro, ne? Ist ja, aber ich glaube, da brauchst du nicht so viele Euros. Ich meine in anderen Ländern jetzt hier noch
[11:44] mit der türkischen Währung oder keine Ahnung irgendwo im Ausland so manchmal rechne ich so aus und denk mir Junge du könntest eigentlich alle deine eBay Accounts schließen, bräuchtest nur den einen und hättest in der Türkei ein deutlich schöneres, luxuriöseres Leben. Ja, tatsächlich Alter Alter, du kannst dir ein Koch und Fahrer [gelächter]
[12:04] die eines einstellen, ne? du so nee, aber also ich sag mal so im Durchschnitt brauchst viele um gut zu leben. Zu zweit brauchst du deine 100 kriegst, also brauchst du, damit du leben kannst. Mal 1006, ne? In Deutschland nur Miet wir akzeptieren das nicht mal als Geld. Wenn du mir sagst in Deutschland, du wirst 1006 verdienen, du wirst so mache.
[12:26] Wie veröpf 1600? Na ja. Ja, gut. Alles recht Strom etc. und so. Da bist du auch bei 1003 1400 € nur Miet. Ja, hat alles halt immer seine Vor und Nachteile. Die Kosten hier im Fahrerstat, die müssen ja auch irgendwie gedeckt werden. Aber Ausland ist schön, ist eine gute Sache, man. Nochmals herzlich willkommen und viel Erfolg und
[12:46] wenn du Fragen oder Probleme hast, meld dich gerne. Wie gesagt, wir mein erster Tag. Ich hoffe so bis Ende nächster Woche sollte ich eigentlich schon gut eingerichtet sein. Spätestens. Spätestens. Ja. Ja. Also ich jump mal noch mal zu Olaf und Sarah. Ihr seid vorhin leider rausgeflogen,
[13:04] richtig? Ja, sind wir. Tut uns leid, wir sind aber wieder dabei. Ah, gar kein Problem. Wir denken, wer schuld war. [gelächter] Nicht die ITERin. Wir wir haben uns schon Sorgen gemacht. Wo sind die hin? Auf einmal nur noch mal schnell nachschauen. Unsere Frage war, für bestimmte Artikel zahlen
[13:19] wir Anzeigegebühren Basis. Bei manchen, ja, bei manchen Nein. Wofür steht es und warum genau? Guck mal, du hast monatlich ja 320 Slots frei. Okay. Und auch auf der Seite, da wo die die da, wo du die 320 siehst im eBay Verkäufer Cockpit, wenn du da ein bisschen runter scrollst, da da gibt's so ein Link, den kannst du anklicken, da siehst du dann ganz genau,
[13:42] für welche Artikel du dann zahlen musst. Ich weiß jetzt nicht mehr genau, wie das formuliert war, aber höchstwahrscheinlich habt ihr im Oktober ein paar Artikel verkauft, die jetzt verlängert wurden, die ihr glaube ich noch mal verkauft habt. Kann es sein? Und weil diese Artikel verlänger, hat man tatsächlich die Artikel wieder
[14:01] auf zi erhöht nach einer Bestellung. Genau dieses dieses erhöht ist eigentlich nicht das Problem, sondern wenn man etwas verkauft hat und wieder eingestellt hat, hieß glaube ich dieser Satz, weil ich habe mittlerweile nur noch gewuns. Sie hab Anzeigegengebühren gezeigt. Anzeigegebühren ist normal. Ach Anzeigegebühren.
[14:18] Ja, genau. Ja, ich habe Angebotsgebühren verstanden. Nee, Anzeigegebühren Basis steht da. Nein, generell Olaf und Sarah, habt ihr Lust? Soll ich mal kurz ein Account mit euch machen? Wollen wir das mal kurz zusammen durchgehen? Bitte sehr gerne. Ich würde mal Dis starten. Also, ich fange mal an. Das ist ja quasi
[14:38] das die Standardübersicht für Verkäufer. Dann habt ihr ja auch, glaube ich, hier schon das Verkäufer Cockpit aktiviert. Genau. Nur zu Info, ich benutze immer nur diese Ansicht hier. Ich glaube, alle anderen machen das auch. Das würde ich euch auch empfehlen. Also generell jedem auch mit einem privaten Account. Wenn man hier einmal diesen Link aufruft, dann muss man das Verkäufer Cockpit
[15:03] aktivieren. So, das erste, was ich halt immer mache, es gibt halt einige Settings, die sind sehr wichtig und zwar bei den Rahmenbedingungen. Da schaue ich ja mal, ob Olaf und Sarah das dann richtig gemacht haben. Ich sehe jetzt gerade, ihr habt ihr habt zwar drei Rahmenbedingungen, also Zahlung, Rücknahme, Versand, genauso wie es halt in den Videos sein sollte, aber bei
[15:27] Rücknahme, da ist jetzt nichts drinne, bzw. ihr habt da eine neue no return accepted und da sind die 549 drinne. Also hier ist irgendwas falsch, das müssten wir mal korrigieren. Das schaue ich mir jetzt auch erstmal an. Es geht jetzt l ich mal schauen. Also, ihr habt hier zwei Rücknahmebedingungen. Bei dem einen da ist jetzt hier genau da habt ihr ein Monat eingestellt. Wir machen da
[15:52] immer 30 Tage, weil bei Amazon hat man auch 30. Das wäre wichtig. Dann das passt soweit. Ihr habt sogar schon eine Wiederrufsbelehrung. Das braucht man eigentlich gar nicht als private, aber passt genau. Dann habt ihr hier allerdings noch eine zweite Rahmenbedingungen für die Rücknahme und wie du siehst, sind hier die
[16:12] Rücknahmen gar nicht eingeschaltet bei euch. Und hier in diesem in diese in dieser Bedingung, da sind auch die 549 Angebote von euch. Das heißt, wenn ich mir hier nachher bei euch hier ein Angebot aufrufen würde, dann sehen wir auch sofort den Unterschied. Genau. Und zwar ihr hattet ja 549 Artikel online und schau mal jetzt hier bei Rücknahme, da steht dann explizit
[16:37] keine Rücknahme für eure 549 Tick. Warum? Das Problem ist einfach nur, dass ihr hier zwehmenbedingungen habt. Was müssten wir jetzt machen? Diese 549, die müssten wir quasi umziehen oder hier neu zuweisen. Wohin? Die heißt die richtige Rücknahmebedingung, die hieß ja Rücknahme, die müssten da rein. Das dauert jetzt halt ein paar Minuten.
[17:04] Versand, das passt. Allerdings wollte ich halt Versand überprüfen. Hier ist halt immer ein großer Fehler bei den meisten, aber Gott sei Dank bei euch nicht. Es geht hier um diese + 220. Da habt ihr alle anderen Länder, die heißtes habt ihr genau von dem Versand ausgeschlossen, weil das Wichtigste ist auch, wenn man das nicht tun würde, vor
[17:27] allem jetzt halt in Europa, bringt ja nichts, dass meine deutschen Artikel mit einem deutschen Titel und mit einer deutschen Beschreibung auf einmal in eBay Frankreich oder Bosnien und sonstiges ausgestrahlt werden, weil dann hast du zwar ganz viel eBay Traffic, eBay sorgt dafür, dass da was gezeigt fühlt, aber du wirst halt natürlich wenig selts haben. Das ist wirklich, das
[17:50] empfehle ich wirklich jedem und das mache ich auch immer bei jedem als aller allererstes, weil ihr könnt euch vorstellen, wenn das schon nicht passt, dann müssen wir gar nicht hintenrum weitermachen, weil das passt. Hier sind 14, da sind 535 und hier gab es jetzt vorhin einen Fehler. Das ist aber auch normal. Ihr habt sicherlich ein paar Preisvorschläge geschickt, richtig?
[18:12] Heute und gestern. Ja, das Problem ist, das hatte ich jetzt vergessen zu sagen, für die Artikel und alles andere, wo du da jetzt ein Preisvorschlag rausgeschickt hast, da kannst du die Bedingungen natürlich nicht verändern, weil wäre ja blöd, du ich schicke jetzt z.B. ein Preisvorschlag raus an euch mit 30 Tage Rückgaberecht und das und das und das und das und nachdem ich es
[18:33] rausgeschickt habe, verändere ich alles hintenrum. Ja, ist halt wie ein Vertrag, den ich da schon abgelossen habe, ne? Genau, die 14, die müsstet ihr bitte im Nachhinein noch mal umziehen. Das sind höchstwahrscheinlich die, wo gerade ein Preisvorschlag läuft. Okay? Und die werden dann in 24 Stunden laufen immer die Preisvorschläge ab. Die fiten, die
[18:51] kannst du dann auch hier rüber ziehen und dann könnt ihr diese Rücknahmebedingung hier löschen, dieses no return accepted. Okay. Okay. Wir ziehen das eine in das andere Rücknahme mit rein. Genau. Also diese Rücknahme, diese 14, die müssten da oben rein. So. Mhm. Okay, dann jetzt hier bei Versand. Das hatte ich ja vorhin überprüft, das passt. 220.
[19:15] Als ihr diese Rücknahmebedingungen erstellt habt, kann es sein, dass ihr das vielleicht vergessen habt, dass ihr die manuell auswählen müsstet, weil als wenn man noch mal ein manuellen Artikel reinstellt in den Videos war das Nathan der Weise, glaube ich. Das habe ich dann gelöscht, das Natan derweise. Okay. Ja, warum auch immer ist es jetzt halt irgendwie bei euch ein bisschen
[19:35] durcheinander gekommen. Wir müssten einfach gleich noch mal ein Testartikel reinstellen, Olaf und Sarah. Und wenn wir diesen Testartikel reinstellen und dort die richtige Rücknahmebedingungen auswählen, dann sollte das hoffentlich in Zukunft nicht mehr passieren. Aber jetzt wisst ihr ja auch Bescheid und ich bin mir sicher, Sar, dass du das jetzt in Zukunft immer wieder überprüfst hier
[19:56] unter den Rücknahmen werde ich auf jeden Fall machen. Meine Hausaufgabe. Genau. Also das hier muss da rein. Dann würde ich auch dafür sorgen, dass ihr nur ein Versand habt, weil das bringt alles hier ein bisschen durcheinander. Ich würde jetzt ja sehr gerne, wenn du aufräumen kannst. gerne.
[20:10] Genau. Ich gucke mal jetzt, wie weit es geht. Höchstwahrscheinlich lässt er jetzt manches nicht zu, weil ihr habt noch paar Preisvorschläge im Hintergrund, aber da, wo ein Fehler kommt, die müsstet ihr dann einfach morgen Abend, weil dann sind ja die 24 Stunden. Genau. Und hier auch schau mal dieses eBay Managed Payment, siehst du, da hast du auch 549
[20:30] Angebote. Da ist das Blöde, dieses Sofortkaufen Artikel müssen umgehend bezahlt werden. Also muss nicht, aber für mich persönlich das sollte muss angehackt sein, weil sonst verkaufst du Sachen und die Leute zahlen das dann auch manchmal gar nicht. So, Angebote neu zuweisen. Da haben wir Zahlung. Das müsste dann darüber. Ja, Aktualisierung läuft. Das dauert jetzt ein paar
[20:52] Minuten. Während der da jetzt hier aufräumt, können wir ja zum nächsten Step dann. Aber Gott sei Dank, trotzdessen habt ihr immer noch Umsätze, habt ihr immer noch äh Verkäuf Sales und euch ist das ja nicht malh aufgefallen, weil den meisten fällt das auf, vor allem wenn man da irgendwas im Versandbereich nicht richtig einstellt, dass die dann anfangen zu sagen, ja, ich
[21:15] bekomme aber keine Sales rein und dann weiß ich mal höchstwahrscheinlich liegt's halt dadurch. Also Umsätze passen, da muss ich gar nicht weiter reinschauen. 549 Artikel habt ihr online. Ihr habt ja auch neu angefangen überdurchschnittlich. Das passt auch sehr gut. Wo ich dann auch halt immer reinschaue, ist halt immer hier cool Traffic, weil das passt auch
[21:36] anklicken. Ja, dann kommt rein in die Genau, das passt auch. Und ich kann hier auch direkt eure Anzeigenperformance sehen. Das ist hier über 70%. Das ist sehr, sehr gut. startet hier noch 40, dann ging es direkt ab mit 70. Das passt und das ist ja auch das, was wir sehen wollen eigentlich. Also täglich soll sich das halt immer ein Stückchen steigern und hattest du ja
[22:00] deine 300 deine ersten 320 und dann sind die weitere 320 dazuekommen. Der Bano hatte euch das sicherlich schon gesagt. Es ist halt besser ein bisschen paar Artikel, paar Slots, paar Magazine da übrig zu lassen, damit du die jetzt einfach verteilt listest über einen bestimmten Zeitraum, weil alles auf einmal auf einen Schlag zu listen ist nicht gut, weil dann steigt es einmal
[22:23] schlagartig nach oben und dann sinkt es ja immer nur, weil wir ja nichts mehr Neues listen, versteht ihr? Deswegen war das auch eine sehr gute Strategie von dir, dass du da ein paar Artikel übrig gelassen hast. Die würde ich einfach immer ein bisschen aufteilen. Ja, so alle zi d Tage mal fünf, sechs Artikel oder so. Genau. Genau. Also Traffic passt auch.
[22:43] Und von der Performance her die 70% die habt ihr, das gefällt mir sehr gut. Dann gehe ich da noch mal, dann gehe ich da noch mal zurück und dann schaue ich mir hier noch mal den Bereich für die Kampagnen an. Da habt ihr eine Rose von 14. Das ist sehr, sehr gut. Impressionen ist für mich hier nicht wichtig, weil das habe ich mir ja vorhin drüben im Traffic hatte ich ja gesehen, dass wir
[23:05] da ja äh genug Traffic reinbekommen, 70% über Anzeigen und sonstiges. Das ist eigentlich genau das gleiche. Hier ist eigentlich eher für mich relevant. Wie viele Klicks gab's denn? Das hatte ich euch gar nicht erzählt. Wir gehen noch mal kurz zurück. Hier schauen wir uns den allgemeinen Trafficbereich an. Also, wie sieht's aus mit dem Traffic? Und da hatte ich, hattet ihr ja schon selber
[23:25] gesehen, einfach nur ein Klickchen drauf und dann hast du hier weitere Infos und du siehst hier unten ja das dunkelblaue, das ist organisch, also was nur durch eBay Suchleiste, also organischer Traffic kommt dadurch und Anzeigen ist halt, ihr habt da ja eine Kampagne geschaltet. Bei der Kampagne geben wir ja bestimmte Prozente hier an eBay ab und dementsprechend boostet ihr eBay ja
[23:48] dann auch ähm eure Artikel, damit sie auch zu Verkäufen kommt. Warum? Weil dann eBay ja auch dadurch Geld verdient und deswegen hast du dann halt so eine Ansicht organisch 23 Anzeigen, 76%. Aber ganz ehrlich, die Anzeigen, das ist das was wirklich Geld reinbringt. Okay? Und das ist halt bei euch über 7%. Das ist wirklich sehr gut. Dann hatte ich mir ja als nächstes ja die Kampagne angeschaut.
[24:13] Das ist das, was ich euch erzählt hatte mit den Impressionen. Das ist eigentlich fast das gleiche. Das ist hier muss ich das jetzt nicht noch mal überprüfen, aber hier ist für mich wichtig diese Anzeigenkampagne. Wie läuft's denn da ab? Kommt da Klicks rein? Und wie du siehst auch hier, also bei der Kampagne, da hattet ihr alleine äh gestern hier über 100 Klicks und das passt auch sehr
[24:35] gut und auch von der Rose her, weil das ist immer für mich wichtig, da sehe ich dann, ob die Leute Geld machen oder nicht und ich bin mir sicher bei euren paar Verkäufen, die ihr da gemacht habt, wie viele hattet ihr? 27 schon? 27. Genau. Und da da bin ich mir sicher bei einer Rose von 14, ihr habt da auf jeden Fall schon bisschen Kohle eingenommen. Also
[24:56] 40 50 € sollten minimum drin sein oder das jetzt nur aus dem Bauchgefühl geschätzt brutto gewinnt das ne ich glaub wir sind schon über 100. Ja, siehst du ich ich sag's mal so, wenn ich schätze dann minimum haben wir schon bezahlt davon. Ja, Gott sei Dank. Und das jetzt in so einer kurzen Zeit, also 14 Ross ist sehr gut. Und jetzt noch mal wegen zu eurer
[25:18] Frage, weil dann wird das alles Sinn machen. Warum zahlt ihr manchmal Gebühren und manchmal nicht? Also, wir haben ja jetzt hier eine Kampagne laufen, da siehst du, da habt ihr ja auch eure 549 Artikel drin. Genau. Hattet ihr das gemacht, Sara, oder hat sich das selber erstellt, diese Kampagne? Nee, das haben wir nicht gemacht. Genau,
[25:37] das habt ihr nicht gemacht, weil ich sehe das gerade. Es geht jetzt darum, ich muss euch da ein bisschen aufklären. Wir zahlen eBay gewisse Prozente, damit eBay unseren Account boostet und uns Sales gibt. Und deswegen benutzen wir auf jeden Fall diese Kampagnen und da gehen wir bis zu 10%, weil wenn du auch mit einer Marge von 30, 40 meine wir machen ja mehr 50, 80, 120% da haben wir
[26:04] damit kein Problem gewisse Prozente an eBay abzugeben, weil die bringen uns da dementsprechend mehr Sales rein. Und ich habe generell oder wir haben generell in Deutschland die Erfahrung gemacht, mit 10 läuft es sehr sehr sehr gut. Okay. Und wie du siehst, war ja jetzt hier in der Software ist ja halt 10 ja auch hinterlegt gewesen. Mir ist vorhin aufgefallen, dass ihr diese Kampagne
[26:25] nicht erstellt habt, weil hier 5 bis 10 steht. Okay. Und hat dann Ecom Sniper irgendwann selber reingehauen. Ich will mal jetzt ganz kurz ein Beispiel finden, wo ihr Gebühren bezahlt habt. Genau. Hier habt ihr nichts bezahlt. Das passt. Da siehst du das hier sind die allgemeinen Transaktionsaktivitäten. Das war die Summe und hier haben wir 3, und 9 Cent an Gebühren bezahlt. Genau.
[26:51] Es es ist jetzt irgendetwas zwischen 5 oder 10. Es variiert. Ich schre mal kurz wieder, damit die anderen auch wieder was sehen. Ja, und so ist es auch korrekt jetzt die Einstellung oder müssen wir jetzt noch anpassen? Genau. Ich ich würde das ein bisschen anpassen. Was ich machen würde ist Olaf und Sarah. Ich würde diese Kampagne
[27:10] beenden und die löschen. Okay. Und dann würde ich eine neue Kampagne erstellen. Ich zeig euch das mal, dann können wir gleich noch mal diskutieren, weil ich sage immer: "Never change a running system". Ganz ehrlich, euer Account jetzt, ihr habt euch ja nicht beschwert, weil ihr keine Sales macht oder weil ihr keine Umsätze habt, verstehst du? Das war ja alles im grünen Bereich und ich
[27:33] und eure Rose mit 14, das ist auch sehr gut. Die meisten haben immer 11, 12. Warum? Weil wir geben halt 10 % ab. Ihr habt halt 14. Das heißt im Durchschnitt, wir geben 1 € an Werbung, wir bekommen 11 zurück. Ihr gibt ein 1 € in die Werbung, ihr bekommt 14 € zurück. Also, ihr seid sogar profitabler. Aber das ist halt nicht der ursprüngliche Weg wie von uns. Aber weil es jetzt gerade läuft und
[27:57] ihr seid ja noch neu, überlege ich sogar gerade, lass uns da sogar nicht rumspielen, weil wir können es, das können wir immer noch nächste Woche oder übernächste Woche machen oder wenn es nicht mehr läuft, versteht ihr? Deswegen bin ich immer so ein Freund davon. Never change a running system. Normalerweise würde ich folgend vorgehen. Ich würde hier die Basiskampagne auswählen, dann
[28:17] Angebote hinzufügen und das ist das, was ich vorhin meinte. Gut, ihr habt jetzt keine Angebote hier. Warum? Weil die sind ja schon in der anderen Kampagne drinne, deswegen müsstest du das einmal löschen. Ansonsten würde ich hier oben eine Regelbasierte nehmen. Nein, Olaf und Sarah, vertraut mir. Fasst diese Kampagne nicht an. Was ist denn heute Mittwoch? Wir gucken uns das noch mal am
[28:40] Sonntag an, weil das können wir immer noch Sonntag machen. An dre vi Tagen wird's jetzt nicht liegen. Okay, hier mein ich das mit den 5 oder 10%. Ihr könnt es selber einstellen, ne? eBay empfehlt dir hier, stell das bitte heute mit 9 % rein. Wenn du dann halt 10 % geben würdest, dann wirst du das höchstwahrscheinlich verkaufen, aber mit
[29:02] 5% ist die Wahrscheinlichkeit geringer, weil eBay macht do ein weniger als mehr. Ich würde jetzt überall 10% einfach ranknallen. Das ist halt unsere Strategie, weil dann sind wir uns sicher und wir werden wir sind auch immer noch im Profit. Aber dann geht aber etwas eure Ross runter, dann das ist das, was ich vorhin meinte.
[29:23] Wir haben halt alle zwischen 10 und 12 und ihr hattet halt 14 und ich dachte mir direkt, wow, warum haben die so eine hohe Rose? Da dachte ich mir nur, okay, die sparen irgendwie an der Kampagne und irgendwann nach d vi Wochen, ihr merkt irgendwann, boah, die Sates gehen irgendwie aber runter oder keine Ahnung. Ich habe mach täglich Umsatz von 300 €. Seit einer Woche ist sinkt die nur noch
[29:45] 120. Also messbar gesunken, dann schaue ich hier, das hatte ich ja vorhin gemacht, können wir hier noch mal zusammen schauen. Hier in diese Anzeigenkampagne, was ich euch vorhin gezeigt hatte mit den Klicks, darum geht's und irgendwann das werdet ihr im dritten, vierten Monat melken. Wenn du so täglich 300 € Umsatz hast und irgendwie seit einer Woche läuft's gar
[30:06] nicht, dann schauen wir mal hier bei der Kampagne dann in die Klicks rein und dann sehen wir dann die letzten 7 Tage. Warum auch immer. Früher hatten wir mal täglich 300 Klicks die letzten 7 Tage. Warum auch immer nur noch 100 Klicks. Dann löschen wir die Kampagne, erstellen die dann auch wieder neu. Und wenn wir dann beispielsweise ich zu euch sage, Olaf und Sarah, wie viel Prozent hattet
[30:28] ihr dann beim letzten Male? Ja, 11%, dann sage ich, ja, mach's mal mit 10%, weil ich habe wir haben generell die Erfahrung gemacht. Manchmal du machst eine Kampagne mit 11, das läuft sehr gut, irgendwann läuft es nicht mehr, dann gehst du auf Zeh und 10 läuft auf einmal deutlich besser wie 11. Das ist halt bisschen abhängig vom Algorithmus. Ich mache das eh zusammen mit dir am
[30:50] Sonntag oder das nächste Mal. Ich lass dich auf jeden Fall nicht alleine. Dieser Account hat auf jeden Fall meinen Segen. Das passt alles im grünen Bereich. Wäre das mein eigener Account, würde ich nicht rumschummeln. Habt ihr noch Fragen? Probleme, Bauchschmerzen, Kopfschmerzen, raus damit. Nee, alles gut. Nee, sonst haben wir keine Fragen.
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